Fertilitase case study: julge eesmärgi saavutamiseks kasvatati tulemust rohkem kui 65%.

Mõnikord ei ole turunduse suurim väljakutse mitte nähtavuse puudumine, vaid ekslik eeldus, et kõik juba teavad. Just sellise olukorraga seisis silmitsi Fertilitas. Kuigi rasedate jälgimine toimub seal Tervisekassa rahastuse raames ehk naisel on võimalik saada kvaliteetne erameditsiini kogemus ilma lisakuluta, selgus ajapikku, et see teadmine ei olnud sugugi nii laialt levinud, kui arvati. Aeg-ajalt tuli tagasisidet naistelt, kes ütlesid otse, et nad ei olnud teadlikud võimalusest end Fertilitases rasedusega arvele võtta.

Koostöös Külalisjuhiga otsustati sellele probleemile süsteemselt läheneda. Senine olukord, kus aastas võeti arvele umbes 130 kuni 180 rasedat, ei peegeldanud tegelikku potentsiaali. Seati selge ja ambitsioonikas eesmärk: 2025. aastal jõuda vähemalt 300 rasedani. See ei olnud pelgalt number, vaid tähendas rohkem teadlikke valikuid ja paremat ligipääsu teenusele.

Kampaania keskmesse ei pandud klassikalist reklaami, vaid inimene ja tema päris kogemus. Koostöös Fertilitase ämmaemandaga valiti üks naine, kes oli valmis jagama oma teekonda loomulikult ja ausalt. Tema ootuse aeg muutus kampaania sisuliseks ajateljeks. Filmiti eraldi videod iga trimestri kohta, kuid lisaks jäädvustati ka igapäevaseid hetki ja olukordi, mis peegeldasid raseduse päris olemust. Sama naist kasutati ka reklaamvideos, mis lõi tugeva ja äratuntava visuaalse järjepidevuse. Selline lähenemine võimaldas luua sisu, millega teised naised said samastuda, mitte lihtsalt vaadata.

Olulise mõõtme lisas kampaaniale Fertilitase ämmaemand Maarja-Liis Stern, kes osales aktiivselt sisuloomes. Tema roll ei piirdunud ainult eksperdi kommentaaridega, vaid ta aitas tuua teemasse selgust, turvatunnet ja usaldust. Kuna ta on ka ise sotsiaalmeedias aktiivne, jõudis sõnum publikuni mitte ainult organisatsiooni, vaid ka selle töötajate kaudu. See muutis kommunikatsiooni oluliselt mõjusamaks.

Kampaaniat võimendas koostööd Kidsmed ja Nõgeliga, kes toetasid oma toodetega ning kaasasid enda jälgijad. Ühispostitused aitasid suurendada orgaanilist levikut ning lõid lisaväärtust, sidudes raseduse teema praktiliste toodete ja lahendustega. Nii ei olnud tegemist ainult teavituskampaaniaga, vaid tervikliku sisukogemusega.

Kogu tegevus oli teadlikult üles ehitatud sotsiaalmeediale. Fookuses oli järjepidev videopõhine sisu, mis jõudis sihtrühmani loomulikus keskkonnas. Rasedusteemalised videod kogusid keskmiselt umbes 5000 vaatamist. Samas koostöö videod partneritega 12000 – 15000 vaatamist, mis tähendas kümneid tuhandeid kokkupuuteid iga postitusega. See andis võimaluse sõnumit järjepidevalt kinnistada ja jõuda ka nendeni, kes esimesel korral ei reageerinud.

Aasta lõpuks oli selge, et strateegia töötas. Eesmärgiks seatud 300 rasedat sai ületatud ning 2025. aastal võeti Fertilitases arvele kokku 318 rasedat. Tulemuse taga ei olnud üksik kampaaniaelement, vaid läbimõeldud tervik, kus õigesti valitud sõnum, autentne sisu, eksperdi kaasamine ja koostööpartnerid toetasid üksteist.

See koostöö on hea näide sellest, kui oluline on aeg-ajalt peatuda ja küsida, kas sinu kliendid tegelikult teavad seda, mida sa pakud. Sageli peitub suurim kasvukoht just seal, kus organisatsioon ise enam küsimusi ei esita. Külalisjuhi roll sellises protsessis ei ole lihtsalt turunduse tegemine, vaid õige probleemi sõnastamine, sõnumi lihtsustamine ja usalduse järjepidev ülesehitamine. Kui inimesed ei tea, siis nad ei vali. Ja kui nad lõpuks teavad, võivad tulemused ületada ka kõige ambitsioonikamad ootused.

Tutvu lähemalt külalisjuhi teenustega ettevõtte kodulehelt kylalisjuht.ee

                                                                       Sotsiaalmeedia statistika näiteid

Kliendi vaade koostööle

Nagu võtab koostöö kokku Maarja-Liis Stern:

„Turunduskampaanias osalemine oli väga meeldiv ja sujuv kogemus – kogu protsess oli läbimõeldud, professionaalselt korraldatud ning toimis laitmatult. Tulemused saabusid kiiresti ning seatud eesmärgid said edukalt täidetud. Soovitan südamest koostööd Liina ja Marleeniga!

https://www.instagram.com/midwife_maarja.liis/